养乐派Pro会员自动续费服务协议

更新日期：2026年3月4月

生效日期：2026年3月5月

一、服务条款的接受与修改

本协议系由上海思而悟教育科技有限公司(以下简称“本公司”)与养乐派Pro会员(以下亦称“您”、“用户”、“会员”)订立的关于会员使用本公司提供的自动续费委托扣款服务(下称“本服务”)的协议。本协议描述养乐派与会员之间关于本服务的使用及相关方面的权利义务。会员选择使用本服务行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。

二、服务说明

1）会员开通本服务且在会员有效期内未主动取消本服务的，本公司在会员有效期届满前后，从会员的自有充值账户、与会员绑定的第三方支付账户、银行卡、通信账户(以下统称“账户”)余额中代扣下一个计费周期的费用，计费周期包括但不限于月度、年度等(下同)，会员可在购买本公司提供的会员服务时根据养乐派平台上显示的计费周期自行选择。该服务实现的前提是会员已将其养乐派会员账号与上述账户绑定，且可成功从其上述账户中扣款。

2）自动续费具体指，基于上述前提，本公司通过上述账户收取会员下一计费周期费用的扣费方式。会员需保证养乐派可以从上述账户扣款成功，因上述账户中可扣款余额不足导致的续费失败，由会员自行承担责任。

3）本公司向会员提供的本服务均仅限于会员在养乐派平台使用，任何以恶意破解等非法手段将本公司提供的本服务与养乐派平台分离的行为，均不属于本协议中约定的本服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责，本公司将依法追究行为人的法律责任。

三、双方的权利和义务

1）自动续费状态更新可能会存在显示延时，以实际支付时自动续费签约状态为准，如会员未在计费周期到期前至少24小时前取消自动续费功能，将会自动续订及扣款。

2）如在扣费过程中出现差错，本公司和会员应密切配合查明原因，各自承担己方过错造成的损失;若因双方各自存在不均等过错造成损失的，由双方按过错的程度承担相应责任，因双方共同过错造成损失但无法区分各自过错的，由双方均摊责任。

3）本公司可根据其业务开展或技术升级等情况变更或修改本协议的有关服务内容、规则及条款，本公司将通过在养乐派相关页面公示等方式告知用户相关变更或修改内容，但无义务另行做个别通知。如果会员不同意本协议的修改，可以取消已经获取的本服务并停止使用;如果会员继续使用本公司提供的服务，则视为会员已经接受本协议的全部修改。

4）您理解并同意，因部分支付渠道根据实际情况自行决定扣费周期，自动续费服务的扣款时间以各渠道实际扣款时间为准。

四、自动续费服务的开通

1）如您在养乐派APP开通本服务，则视为您授权本公司在您的相关会员服务期限届满前后，从您授权绑定的支付渠道中代扣下一个计费周期服务费，计费周期的类别包括但不限于月度、年度等，每次每个养乐派账号仅可选择、生效一个类别的计费周期。

如您通过苹果公司（本协议中“苹果公司”指Apple Inc.及其关联公司）的Apple ID开通本服务，且在下一个订阅服务到期前24小时前未主动取消本自动续费服务的，则苹果公司将在每个订阅期即将到期前24小时，从您开通本自动续费服务时绑定的Apple ID账户(以下统称“账户”)余额中自动代扣下一个订阅服务费，从而延长该订阅期对应的服务有效期。

2）对于所选择的支付渠道，您有义务定期关注并确保该支付方式的账号项下有充足的余额用于满足自动续费的需求。如因前述原因瑕疵（包括但不限于：余额不足以满足用户选择的自动续费服务）而致使无法成功自动续费的，相关会员服务将无法继续。

五、自动续费服务有效期

1）除非本公司另行指定，否则您获得的自动续费服务均为长期有效。

2）本公司将于您所选择的养乐派服务期届满前进行自动续费，如您有变更，请及时退订，否则养乐派有权视您委托本公司通过您默认的支付方式续取相应的服务费用。

3）本公司特别提醒您：基于自动续费服务的特点，当您选择使用自动续费服务后，本公司根据您的委托向相关主体发出下一个订阅期的代扣指令，对于该代扣指令扣除的费用，本公司将不以任何方式予以退还。

六、自动续费服务的退订

您可随时在“我的账户-订阅管理”中取消。

如果您是iOS系统用户，您可以在iOS系统中进行操作:在iOS系统中打开“设置”→进入“Apple ID”→“订阅”，选择养乐派会员取消订阅即可。取消订阅应当在会员服务到期前，提前至少24小时完成，否则此订阅将继续有效。

自动续费套餐取消成功后，不影响您当期已生效的会员权益，会员权益到期后将不再自动续费。

七、协议有效期限、变更和终止

1）本协议自会员选择接受或使用本服务后生效，直至会员主动终止本服务/注销会员资格时终止。若会员在开通自动续费服务期间选择注销APP账号，会员需自行通过支付渠道关闭自动续费服务。

2）会员有权随时在“我的账户”设置中选择终止本服务，终止本服务后，本公司将停止向会员提供本服务。会员在选择终止本服务前已经委托本公司自动续费扣款的指令仍然有效，本公司对于基于该指令扣除的费用不予退还，由会员承担相关责任。

3）因为会员违约行为，本公司有权主动变更或终止服务。

4）因国家或相关部门要求或发生不可抗力事件时，本公司可以变更、中止或终止服务。

5）其他根据法律法规或本公司业务调整等原因，本公司可以变更、中止或终止服务。

八、违约责任

如果一方违约，守约方有权通过双方约定的争议解决方式获得补偿。本公司与会员应通过友好协商解决本协议履行过程中产生的争议，经协商无法解决的，协商不成时，任何一方均可向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议的解释、效力和执行等有关问题均适用中华人民共和国法律。

九、个人信息保护

为您能更好体验本服务，养乐派可能会收集您相应的个人信息。但养乐派非常重视用户个人信息的保护，如您不同意请不要开通或停止使用本服务。